Política de Privacidade – Planos de Saúde Pra Você
Esta Política de Privacidade descreve como a Planos de Saúde Pra Você (doravante referida como “nós”, “nosso” ou “a empresa”), com e-mail psjconsultoria@gmail.com, sob a responsabilidade de Roosevelt Alessandro Araujo, localizada na Av. Presidente Vargas, 2007, telefone (21) 97010-7732, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus clientes e usuários.
Ao utilizar nossos serviços ou interagir conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quais informações coletamos?
Coletamos informações para oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência. As informações podem ser:
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Dados de contato: Nome completo, e-mail (psjconsultoria@gmail.com), telefone ((21) 97010-7732), endereço.
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Dados demográficos: Idade, sexo, estado civil.
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Informações de saúde: Dados sensíveis relacionados à sua saúde, estritamente necessários para a cotação e contratação de planos de saúde. Coletamos essas informações apenas com o seu consentimento explícito.
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Dados de uso: Informações sobre como você interage com nossos canais de comunicação (e-mail, telefone, site), como horários de contato, tipo de serviço solicitado.
2. Como usamos suas informações?
Suas informações são utilizadas para os seguintes propósitos:
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Fornecer e gerenciar serviços: Apresentar cotações, contratar planos de saúde, gerenciar seu contrato e oferecer suporte.
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Comunicação: Entrar em contato para responder a dúvidas, enviar informações sobre planos, atualizações e ofertas relevantes para o seu perfil.
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Melhoria de serviços: Analisar dados para entender as necessidades dos nossos clientes e aprimorar nossos serviços.
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Conformidade legal: Cumprir com as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Como compartilhamos suas informações?
Suas informações são tratadas com a máxima confidencialidade. Podemos compartilhar seus dados com:
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Operadoras de planos de saúde: Apenas as informações estritamente necessárias para a cotação e contratação do plano que você escolher, mediante seu consentimento.
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Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação de nossos negócios, como empresas de tecnologia ou marketing, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos.
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Autoridades legais: Se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
4. Como protegemos suas informações?
Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e controle de acesso a dados.
5. Seus direitos de privacidade
Você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
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Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
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Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos.
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Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições legais.
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Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento para o processamento de seus dados, quando o processamento for baseado em consentimento.
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Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail psjconsultoria@gmail.com ou pelo telefone (21) 97010-7732.
6. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente será sempre publicada em nossos canais de comunicação. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato com Roosevelt Alessandro Araujo em psjconsultoria@gmail.com ou pelo telefone (21) 97010-7732.